PACK DÉCOUVERTE NUMÉRIQUE 2.0 – 21H

PREMIERS PAS AVEC L’INFORMATIQUE ET LE NUMÉRIQUE

La formation en quelques mots

Cette formation permet de prendre confiance avec l’ordinateur, les fichiers, la messagerie, le cloud, le smartphone et les outils numériques du quotidien.

Pendant 3 jours, les participants apprennent à utiliser un ordinateur de manière simple, à comprendre leur environnement numérique, à créer et ranger leurs fichiers, à envoyer des e-mails, à sauvegarder leurs documents et à appliquer les premiers réflexes de sécurité.

La formation est pensée pour les personnes débutantes, éloignées du numérique ou souhaitant reprendre les bases sans pression.

L’objectif est de permettre à chacun de gagner en autonomie dans les usages essentiels : utiliser la souris et le clavier, se repérer dans Windows ou Linux, organiser ses documents, gérer une boîte mail, utiliser le cloud, protéger ses données et mieux comprendre son smartphone.

Cette formation est une action de formation professionnelle non certifiante. Elle vise des compétences directement mobilisables dans la vie personnelle, administrative ou professionnelle.

Pack Découverte Numérique 21h pour faire ses premiers pas avec l’informatique à Vénissieux Lyon

Informations clés

Public & prérequis

Public concerné

Personnes souhaitant faire leurs premiers pas avec un ordinateur, un PC portable, une tablette ou un smartphone.

Personnes éloignées du numérique.

Seniors et parents souhaitant gagner en autonomie.

Demandeurs d’emploi sans bagage informatique.

Débutants en informatique ou personnes en reconversion professionnelle.

Structures d’insertion, MJC, maisons de quartier, missions locales, associations ou collectivités souhaitant accompagner leurs publics vers plus d’autonomie numérique.

Prérequis

Aucun prérequis technique.

Cette formation est conçue pour être rassurante, inclusive et adaptée à tous, même sans expérience.

Bases utiles : savoir utiliser un clavier et une souris, ou être prêt à les découvrir progressivement.

Organisation & tarif

Format

Présentiel, distanciel ou mixte

Durée

21 heures – 3 jours

Tarif indicatif

900 € net de taxes

Tarif ajustable selon le format choisi : individuel, groupe, entreprise ou structure partenaire.

Financement possible

Cette formation peut être financée par :
Entreprise ou structure
OPCO, budget formation ou plan de développement des compétences.
Indépendant, dirigeant ou créateur
Autofinancement, FAF ou dispositif professionnel selon éligibilité.
Association ou collectivité
Étude possible selon le projet et les besoins.

Dispositif spécifique sur étude du dossier

Cette formation n’est pas présentée comme une formation CPF certifiante. Un financement par France Travail ou autre dispositif public peut être étudié uniquement sur accord préalable de l’organisme financeur.
Devis personnalisé sur demande.

Objectifs pédagogiques

Compétences visées :

Utiliser un ordinateur de manière autonome.
Identifier les principaux éléments d’un poste informatique : écran, clavier, souris, câbles, unité centrale ou ordinateur portable.
Allumer, éteindre et utiliser correctement un ordinateur.
Se connecter à une session Windows ou Linux.
Utiliser la souris, le clavier, le pavé tactile et quelques raccourcis simples.
Reconnaître les éléments d’un système : bureau, icônes, barre des tâches et menu de démarrage.
Ouvrir et fermer un logiciel.
Organiser ses fenêtres et son espace de travail.
Créer, enregistrer, classer et retrouver des fichiers.
Comprendre l’arborescence des dossiers.
Utiliser une clé USB ou un support externe.
Créer, envoyer, recevoir et classer des e-mails.
Ajouter une pièce jointe à un message.
Découvrir le cloud et sauvegarder des fichiers en ligne.
Comprendre la différence entre stockage local et stockage en ligne.
Appliquer les premiers réflexes de sécurité numérique.
Créer et gérer un mot de passe sécurisé.
Reconnaître les risques courants : virus, arnaques, spam, phishing.
Gérer un smartphone et localiser un appareil perdu.
Découvrir les bases du contrôle parental.
Développer une autonomie numérique utile dans la vie personnelle et professionnelle.

Formation informatique débutant avec ordinateur fichiers Internet messagerie cloud et sécurité numérique

Programme de formation

Une progression pratique sur 3 jours, avec prise en main de l’ordinateur, fichiers, messagerie, cloud, sécurité numérique, smartphone, contrôle parental, localisation d’appareil et bons réflexes numériques.

Jour 1 + Prise en main de l’environnement numérique

Objectif de la journée : découvrir l’ordinateur, comprendre son environnement, utiliser les premières fonctions essentielles et commencer à communiquer par e-mail.
✓ Comprendre les composants d’un ordinateur : écran, unité centrale, souris, clavier et câbles
✓ Allumer et éteindre correctement un ordinateur
✓ Se connecter à une session Windows ou Linux
✓ Naviguer avec la souris et le clavier : clic gauche, clic droit, pavé tactile et raccourcis simples
✓ Reconnaître l’interface d’un système : bureau, icônes, barre des tâches et menu de démarrage
✓ Comprendre l’espace disque disponible et la notion de mémoire
✓ Brancher une clé USB ou un disque dur externe
✓ Découvrir la messagerie électronique : Gmail, Outlook ou outil équivalent
✓ Créer un e-mail, l’envoyer, répondre et joindre un fichier
✓ Gérer sa boîte mail : dossiers, corbeille et spam
Atelier pratique : prise en main d’un ordinateur, connexion à une session, envoi d’un e-mail avec pièce jointe et classement simple d’un message.

Jour 2 + Outils numériques du quotidien, fichiers et cloud

Objectif de la journée : apprendre à utiliser les outils numériques de base, organiser ses fichiers et sauvegarder ses documents en ligne.
✓ Ouvrir et fermer un logiciel : navigateur, explorateur de fichiers ou traitement de texte
✓ Organiser ses fenêtres : plein écran, réduire, afficher à droite ou à gauche
✓ Créer un dossier
✓ Enregistrer un fichier au bon endroit
✓ Comprendre l’arborescence des dossiers
✓ Classer ses documents : images, vidéos, textes et fichiers personnels
✓ Utiliser l’explorateur de fichiers pour retrouver ses documents
✓ Trier les fichiers selon leur nom, leur type ou leur date
✓ Découvrir le cloud : Google Drive, OneDrive, Dropbox ou outil équivalent
✓ Sauvegarder des fichiers dans le cloud
✓ Comprendre la différence entre stockage local et stockage en ligne
✓ Identifier les offres gratuites et payantes des services cloud
✓ Comprendre les avantages : gain de place, sauvegarde, sécurité et accès multi-appareil
Atelier pratique : création d’une arborescence simple, classement de fichiers, sauvegarde d’un document dans le cloud et récupération du fichier depuis un autre emplacement.

Jour 3 + Sécurité, vie numérique et outils pratiques

Objectif de la journée : adopter les premiers réflexes de sécurité numérique, protéger ses données et mieux utiliser son smartphone au quotidien.
✓ Comprendre les menaces courantes : virus, arnaques, phishing et spam
✓ Créer et gérer un mot de passe sécurisé
✓ Découvrir les protections gratuites de base : antivirus, pare-feu et mises à jour
✓ Comprendre les notions simples de réparation ou restauration du système
✓ Découvrir le contrôle parental sur Windows, smartphone ou tablette
✓ Protéger ses enfants et son entourage avec des réglages simples
✓ Gérer un téléphone Android ou iOS : localisation, verrouillage et sauvegarde
✓ Gérer ses comptes et ses accès : navigateur, applications et Wi-Fi
✓ Sensibilisation à la e-réputation et au bon usage d’Internet
✓ Répondre aux questions pratiques des participants
✓ Travailler sur des cas personnalisés selon les besoins du groupe
Atelier pratique : vérification des réglages de sécurité, création d’une checklist de bons réflexes numériques, localisation ou sécurisation d’un appareil selon les possibilités.

Validation des acquis

Cette formation n’est pas certifiante au sens RNCP ou RS.

Elle vise le développement de compétences essentielles et mobilisables immédiatement pour une meilleure autonomie numérique dans un contexte personnel, administratif ou professionnel.

La validation des acquis repose sur les exercices pratiques, les ateliers, les mises en situation, et les retours du formateur.

Livrable final

À l’issue du parcours, le participant repart avec des éléments concrets selon les activités réalisées :

une organisation simple de ses fichiers ;
une boîte mail mieux comprise et mieux utilisée ;
un document sauvegardé localement et/ou dans le cloud ;
une checklist de bons réflexes numériques ;
des repères pour protéger ses comptes et ses appareils ;
des fiches pratiques pour continuer à s’entraîner après la formation.

Organisation pédagogique, suivi et accessibilité

Modalités de formation

La formation peut être organisée selon les besoins :

en présentiel ;
à distance ;
en format mixte ou bimodal.

En présentiel, les séances se déroulent dans un environnement adapté à l’apprentissage, avec un formateur disponible pour accompagner les participants pas à pas.

À distance, la formation peut être animée en visioconférence, avec partage d’écran, démonstrations, exercices guidés et échanges réguliers avec le formateur.

En format mixte ou bimodal, une partie du parcours peut être réalisée en présentiel et une autre à distance, selon l’organisation retenue.

Les modalités précises sont communiquées avant le démarrage de la formation : dates, horaires, lieu ou lien de connexion, supports utilisés et consignes pratiques.

Méthodes pédagogiques

Les méthodes utilisées peuvent inclure :

La formation alterne explications simples, démonstrations pas à pas, ateliers guidés et pratiques libres.
Les exercices sont réalisés sur ordinateur et, lorsque cela est utile, sur smartphone.
L’approche est bienveillante, progressive et sans jargon technique.
Chaque notion est expliquée avec des exemples concrets du quotidien
Des supports visuels, tutoriels simples et fiches mémo peuvent être remis aux participants pour continuer à pratiquer après la formation.

La progression pédagogique est adaptée au niveau des participants et aux objectifs de la formation.

Évaluation et suivi

Un test de positionnement peut être proposé avant l’entrée en formation afin d’identifier le niveau du participant, ses besoins et les éventuels points à renforcer.

Il permet d’adapter le parcours, les ateliers et l’accompagnement pédagogique aux objectifs visés.

Le suivi est réalisé en temps réel par le formateur pendant les ateliers.

L’évaluation repose sur :

les exercices pratiques,
les mises en situation,
les questions-réponses,
un QCM simple et/ou une mise en pratique en fin de formation.

Une attestation de fin de formation est remise au participant à l’issue du parcours.

Supports et documents remis

Selon le parcours suivi, le participant peut recevoir différents supports et documents utiles à sa progression.

Les documents remis peuvent comprendre :

Support PDF récapitulatif.
Fiche mémo “bons réflexes numériques”.
Tutoriels simples pour continuer l’apprentissage.
Modèles de mails.
Checklist d’organisation de fichiers.
Checklist cloud et sauvegarde.
Accès aux replays lorsque la formation est réalisée à distance et que l’enregistrement est prévu dans l’organisation.

Les supports sont transmis par courriel, via l’espace de formation à distance ou remis directement selon les modalités retenues.

Ils permettent au participant de revoir les notions abordées, de s’entraîner et de continuer à progresser après la formation.

Assistance technique et pédagogique — FOAD

Pour les formations à distance, une assistance technique et pédagogique peut être proposée afin d’accompagner le participant dans de bonnes conditions.

Avant le démarrage de la formation, les informations utiles sont communiquées au participant : lien de connexion, horaires, outils utilisés, consignes d’accès et modalités de contact.

L’assistance peut porter sur :

l’accès à la classe virtuelle ;
l’utilisation des outils numériques nécessaires ;
l’accès aux supports de formation ;
la compréhension des consignes pédagogiques ;
le suivi des ateliers et activités ;
les échanges avec le formateur pendant le parcours.

En cas de difficulté technique, le participant peut contacter l’organisme afin d’être accompagné dans la résolution du problème ou orienté vers une solution adaptée.

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin, un échange préalable peut être organisé afin d’étudier les adaptations possibles selon la situation du participant, les objectifs de formation et les modalités pédagogiques retenues.

Notre référent handicap peut accompagner cette démarche afin de favoriser l’accès à la formation dans les meilleures conditions possibles.