Prendre confiance avec le numérique
Atelier pratique 3h
L'atelier en quelques mots
Un atelier court pour reprendre ses repères, poser ses questions et utiliser le numérique avec plus de confiance.
Le workshop Prendre confiance avec le numérique s’adresse aux personnes qui souhaitent se sentir plus à l’aise avec un ordinateur, un smartphone, Internet, les e-mails ou les fichiers du quotidien.
L’objectif n’est pas d’apprendre tout l’informatique en une séance. L’objectif est de reprendre les bases, comprendre les gestes essentiels, pratiquer sans pression et repartir avec des repères simples pour gagner en autonomie.
Informations clés
Public & prérequis
Public concerné
Cet atelier s’adresse aux personnes débutantes, éloignées du numérique, en reconversion, en reprise de poste, en recherche d’emploi, aux seniors, aux salariés, aux associations, aux établissements d’insertion ou à toute personne qui souhaite retrouver de l’aisance avec les outils numériques.
Il est particulièrement adapté aux personnes qui savent utiliser quelques fonctions de base, mais qui manquent de confiance pour naviguer, écrire, classer, envoyer un fichier ou effectuer une démarche simple.
Prérequis
Aucun niveau technique n’est demandé. L’atelier démarre à partir des usages réels des participants : ordinateur, smartphone, navigation Internet, messagerie ou gestion simple de documents.
Organisation & tarif
Format
Présentiel, distanciel ou bimodal
Durée
3h à 3h30 - une demie journée
Tarif indicatif
à partir de 100 € net de taxes
Tarif ajustable selon le format choisi : individuel, groupe, entreprise ou structure partenaire.
Objectifs pédagogiques
À la fin de l’atelier, le participant sera capable de :
identifier les principaux éléments d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette
comprendre les gestes de base : cliquer, ouvrir, fermer, enregistrer, retrouver un fichier
reconnaître les environnements courants : Windows, navigateur Internet, messagerie, dossiers
naviguer sur Internet de manière simple et plus sécurisée
gérer quelques documents : créer, enregistrer, classer et retrouver un fichier
envoyer un e-mail simple avec ou sans pièce jointe
adopter une méthode rassurante pour continuer à progresser après l’atelier
Programme
Présentation simple des principaux appareils utilisés au quotidien : ordinateur, smartphone, tablette et périphériques courants.
Les participants découvrent les repères essentiels : écran, clavier, souris, pavé tactile, applications, navigateur, dossiers, fichiers et paramètres de base.
L’objectif est de comprendre les mots souvent utilisés et de réduire la peur de “mal faire”.
Mise en pratique autour des gestes numériques de base : ouvrir une application, fermer une fenêtre, utiliser un menu, retrouver un raccourci, régler quelques paramètres simples et manipuler un fichier.
Les participants avancent pas à pas, avec des consignes claires, pour gagner en confiance dans les manipulations du quotidien.
Découverte de la navigation Internet : ouvrir un navigateur, faire une recherche simple, reconnaître un site fiable, éviter les liens douteux et comprendre les premiers réflexes de sécurité.
Les participants apprennent à chercher une information utile sans se perdre dans trop d’onglets, de fenêtres ou de résultats.
Présentation des gestes essentiels pour mieux organiser ses fichiers et utiliser une messagerie : créer un dossier, enregistrer un document, retrouver un fichier, rédiger un e-mail simple et ajouter une pièce jointe.
L’objectif est de rendre les tâches du quotidien plus simples et moins stressantes.
Mise en pratique finale : créer un petit document, l’enregistrer dans un dossier, le retrouver, puis l’envoyer par e-mail avec une pièce jointe.
Ce mini-défi permet de valider les gestes essentiels vus pendant l’atelier et de renforcer la confiance du participant.
Pédagogie & pratique
L’atelier repose sur une approche rassurante, progressive et très pratique.
Le formateur accompagne les participants étape par étape, avec des explications simples, des démonstrations courtes et des exercices directement liés aux usages du quotidien.
L’approche reste humaine et bienveillante : chacun avance à son rythme, peut poser ses questions et pratiquer sans pression.
Pendant l’atelier, les participants peuvent travailler sur :
l’identification des éléments principaux d’un ordinateur ou d’un smartphone
l’ouverture et la fermeture d’une application ou d’une fenêtre
l’utilisation de menus et de raccourcis simples
la recherche d’une information sur Internet
la création et le classement d’un document
l’enregistrement et la recherche d’un fichier
l’envoi d’un e-mail avec une pièce jointe.
Selon le format retenu, les participants peuvent repartir avec :
une fiche mémo “Mes premiers pas numériques”
une checklist des gestes essentiels à retenir
une fiche pratique sur les raccourcis et réglages utiles
une méthode simple pour organiser ses documents
des conseils pour continuer à pratiquer après l’atelier.
L’évaluation reste adaptée au format court de l’atelier et au niveau des participants.
Elle peut prendre la forme d’une mise en situation simple : ouvrir une application, rechercher une information, créer un fichier, l’enregistrer, le retrouver et l’envoyer par e-mail.
L’objectif est de vérifier que les gestes essentiels sont compris, sans mettre les participants en difficulté.
Organisation, financement et accompagnement
Ce workshop peut être suivi seul ou intégré dans un parcours plus complet selon le niveau, le public et les objectifs visés.
Le format reste souple : individuel, petit groupe, entreprise, association, collectivité ou structure partenaire.
L’atelier peut être organisé en présentiel, en distanciel ou en format bimodal selon les besoins.
Il peut être proposé en individuel, en petit groupe ou dans le cadre d’une session dédiée à une entreprise, une association, une collectivité ou une structure partenaire.
Le format court permet de répondre à un besoin précis : reprendre confiance, consolider les gestes de base et faciliter l’autonomie numérique au quotidien.
Cet atelier peut être organisé dans le cadre d’un besoin individuel, d’un plan de développement des compétences, d’une action collective, d’un accompagnement associatif, d’un projet d’entreprise ou d’un parcours de montée en compétences.
Selon votre situation, une prise en charge peut être étudiée : entreprise, OPCO, FAF, structure d’accompagnement, financement personnel ou dispositif spécifique.
Un devis ou une proposition adaptée peut être transmis sur demande.
Les prochaines dates peuvent être programmées selon les besoins : session individuelle, petit groupe, entreprise, association, collectivité ou structure d’accompagnement.
Pour connaître les disponibilités ou organiser une session, vous pouvez réserver un créneau d’échange.
Des sessions peuvent également être construites sur demande pour un groupe ou une structure.
Le contenu de l’atelier peut être adapté selon le niveau des participants, leurs équipements et leurs besoins réels : ordinateur, smartphone, messagerie, fichiers, Internet, démarches simples ou communication en ligne.
Pour une entreprise, une association, une collectivité ou une structure d’accompagnement, les exemples peuvent être ajustés selon les situations rencontrées par le public.
L’objectif est de proposer un atelier rassurant, utile et directement applicable.
Modalités qualité, suivi et accessibilité
Apprendre Maintenant organise ses ateliers avec une attention particulière portée à la clarté des objectifs, à l’adaptation du rythme, au suivi des participants et à l’accessibilité des contenus.
La formation peut être réalisée en présentiel, à distance ou en format bimodal selon les conditions définies avant la session.
Les modalités sont précisées lors de l’inscription ou de la demande de devis : durée, horaires, lieu, lien de connexion, matériel nécessaire et organisation pratique.
Le format peut être adapté selon le public, le contexte et les contraintes de la structure.
La méthode repose sur une pédagogie active, progressive et accessible.
Les apports théoriques sont courts et directement suivis d’exemples, de démonstrations et de mises en pratique.
Le formateur adapte le rythme selon le niveau des participants et privilégie les situations concrètes, proches des usages réels.
Une évaluation simple peut être réalisée pendant ou à la fin de l’atelier afin de vérifier la compréhension des notions abordées.
Selon le contexte, elle peut prendre la forme d’un exercice pratique, d’un mini-défi, d’un échange oral, d’une checklist ou d’une mise en situation.
Une attestation de réalisation est remise à la fin de l'atelier.
Selon l’atelier et le format retenu, les participants peuvent recevoir un support de synthèse, une fiche mémo, une checklist, un fichier d’exercice, un modèle ou une ressource pratique.
Les supports sont conçus pour être simples, lisibles et réutilisables après l’atelier.
L’objectif est que les participants puissent continuer à appliquer les bons gestes après la session.
Pour les formations à distance ou en format bimodal, une assistance technique et pédagogique est proposée afin d’accompagner le participant dans de bonnes conditions.
Avant le démarrage de l’atelier, les informations utiles sont communiquées au participant : horaires, lien de connexion, consignes d’accès, modalités de contact et informations pratiques.
Chaque participant bénéficie d’un accès à son espace extranet dédié via Digiforma et/ou Système.io, nos plateformes de gestion et de suivi de formation.
Cet espace centralise les éléments essentiels liés à la formation : programme, planning, émargement numérique, livret d’accueil, règlement intérieur, liens de classe virtuelle, supports éventuels, documents utiles, accès aux ressources en ligne et informations de suivi.
L’assistance peut porter sur :
l’accès à l’espace extranet participant ;
l’accès à la classe virtuelle ;
l’utilisation des outils numériques nécessaires ;
la consultation du planning, du programme et des documents utiles ;
la compréhension des consignes pédagogiques ;
le suivi des ateliers et des activités ;
les échanges avec le formateur ou l’organisme pendant le parcours.
En cas de difficulté technique, le participant peut contacter l’organisme afin d’être accompagné dans la résolution du problème ou orienté vers une solution adaptée.
Apprendre Maintenant étudie les besoins d’adaptation pour les personnes en situation de handicap ou rencontrant une difficulté particulière. Lorsque cela est possible, l’atelier peut être adapté : rythme, supports, modalités d’animation, temps d’échange, format présentiel ou distanciel.
Pour préparer les meilleures conditions d’accueil, il est recommandé de signaler tout besoin spécifique avant l’inscription ou la programmation de l’atelier.
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Apprendre Maintenant vous aide à choisir le bon format, adapter le contenu au niveau du public et identifier les solutions de financement possibles selon votre situation.
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Programme actualisé le 12/05/2026
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